小・中の学校関係者を対象に
『子どもや保護者の理解につなげる「カウンセリングマインドに磨きをかける」講座』
の講師をしてきました。
参加されたのは、
学校が夏休みだからこそできる
自己研鑽としての学びを求めている方々です。
今年も、
「ひとつの言葉も逃さない」
それぐらいの真剣さを感じる皆様に参加をいただきました。
毎年、内容をブラッシュアップしていますが
今年も、
机上の理論で終わることのないように
体験学習から気づきを得る
グループワークを多く盛り込んだ内容で実施。
午前３時間で聴き方
午後３時間で伝え方
合計６時間の講座でしたが、
参加いただいた皆様のご協力もあり、
学びの多い時間となりました。
参加された皆様、
企画から当日の会場運営までしてくださった担当者様、
ありがとうございました。
講座の概要
カウンセリングマインドを持った聴き方
- 社会の変化と考え方の変化
- 前提によって考えることは変化する
- コミュニケーションの溝
- カウンセリングマインド
- コミュニケーションはマインドに影響を受ける
- 「聞く・聴く」には工夫が必要
- ブロッキング
- 目的によって「聞く・聴く」は変化する
- 加点マインドと減点マインド
- 質問方法が変わるだけでも雰囲気は変化する
- わかろうとする姿勢が安心感を生む
- 安心感を膨らます
- 基本は「Yes and」
- 人は誰かに変化させられることを嫌う
- 人は感じ方考え方に影響を受ける
- 心身の状態で感じ方も変化する
- 話しやすい雰囲気づくり
- 変えようとするのではなく わかろうとする
カウンセリングマインドを持った伝え方
- 伝える言葉
- 伝わる言葉
- 「話し言葉」と「書き言葉」
- 受け取りやすい工夫をする
- 関係性の中で伝え方は変化する
- 何を言うかよりどう言うか
- 「レポート（report）トーク」
- 「ラーポール（rapport）トーク」
- アサーションの基本は同じ
- 交渉はお願いをベースにする
- 集団のかたち
- 思いやりを発揮するのにも勇気がいる時代
- 褒めるより感謝を多くする
- ストレスと上手に付き合うために
- ON OFF の切り替え
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