開催しました / 聴く力に磨きをかける講座 2026

カウンセリングコミュニケーション講座

「聴く力に磨きをかける講座」を開催しました。

　

コミュニケーションの中で「聞く・聴く」は、相手の持つ情報を知るという行為。

相手と共有する情報を増やすということです。

　

でも、「聞く」と「聴く」では、

文字に違いがるように、その中身も違います。

　

聴いているつもり、わかっているつもりの

コミュニケーションに陥ることのないように

参加者の皆さんとともに、「聴き方」のポイントを探りました。

　

テキスト目次

• はじめに
• 「聞く・聴く」の違い
• 共有する情報を増やすために「聞く・聴く」
• 聴くことを妨げるブロッキング
• 相手の世界観を聴く、自分の世界観で聞く
• カウンセリングマインド
• 話を「聴く」ときのポイント
• 話しやすい雰囲気づくり
• 認識の共有をするために質問する
• 相手の言いたいことを教えてもらう
• 問い詰める雰囲気をつくる質問
• 変えようとするのではなくわかろうとする
• バランスをとる力を磨いておこう

　

次回のカウンセリングコミュニケーション講座は

「伝える力に磨きをかける」です。